/>
Privasi

Notis Privasi

Bagaimana The Lodestone Centre mengendalikan data peribadi anda, ditulis di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

Notis ini juga tersedia dalam Bahasa Inggeris. Kedua-dua versi mempunyai maksud yang sama. Sekiranya berlaku percanggahan, versi Bahasa Inggeris terpakai.

Kemas kini terakhir: 30 Ogos 2026

Ringkasnya.

Laman web ini tidak menyimpan apa-apa tentang anda. Ia tiada pangkalan data, tiada log masuk, dan tidak menetapkan kuki miliknya sendiri.

Borang kami tidak menghantar apa-apa ke mana-mana. Ia membuka WhatsApp dengan butiran anda sudah tertaip. Tiada apa-apa sampai kepada kami sehingga anda sendiri menekan Hantar dalam WhatsApp.

Setelah anda menghubungi kami, kami menyimpan apa yang anda hantar supaya kami boleh membalas dan membantu anak anda. Minta kami memadamkannya pada bila-bila masa dan kami akan berbuat demikian.

Kami menggunakan Google Analytics untuk melihat halaman mana yang dibaca. Ia tidak memberitahu kami siapa anda.

1. Siapa kami

The Lodestone Centre ialah sebuah pusat pembelajaran diperibadikan di Subang Jaya, Selangor. Bagi maksud Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, kami ialah pengguna data bagi data peribadi yang diterangkan di sini.

The Lodestone Centre
Tingkat 1, 10, Jalan USJ 10/1, Taipan Business Centre
47620 Subang Jaya, Selangor, Malaysia
Telefon dan WhatsApp: +60 12-212 7743
E-mel: thelodestonesolution@gmail.com

2. Apa yang kami kumpul, dan mengapa

Kami hanya menyimpan data peribadi yang anda pilih untuk hantar kepada kami. Kami tidak membeli senarai, dan kami tidak mengumpul data tentang anda dari mana-mana sumber lain.

ApaDari manaMengapa kami perlukannya
Nama ibu bapa atau penjagaAnda, melalui WhatsApp, telefon atau e-melSupaya kami tahu dengan siapa kami berhubung
Nombor telefon dan e-melAndaUntuk membalas pertanyaan anda
Umur anak andaAndaProgram dan saringan berbeza mengikut umur
Apa yang anda beritahu kami tentang anak andaAndaUntuk mencadangkan langkah seterusnya yang munasabah, dan untuk menjalankan program jika anda menyertainya
Jawapan kepada semakan percuma 2 minitAnda, hanya jika anda memilih untuk menghantarnyaUntuk memberi anda jawapan yang lebih berguna
Penggunaan laman web, seperti halaman yang dilihat dan jenis perantiGoogle AnalyticsUntuk melihat halaman mana yang berguna dan menambah baiknya

Memberi kami maklumat ini adalah secara sukarela sepenuhnya. Anda boleh melayari keseluruhan laman web ini, membaca setiap panduan dan menggunakan semakan percuma tanpa memberitahu kami apa-apa. Jika anda tidak mahu menggunakan borang, hubungi kami melalui telefon. Satu-satunya kesan jika anda tidak memberikan data ialah kami tidak dapat membalas kepada anda.

3. Bagaimana borang kami berfungsi sebenarnya

Perkara ini wajar dijelaskan dengan tepat, kerana ia luar biasa dan ia memihak kepada anda.

Laman web ini tiada pelayan yang menerima data borang. Apabila anda mengisi borang dan menekan butang, pelayar anda membuka WhatsApp dengan mesej yang sudah tertulis. Anda boleh membacanya, mengubahnya, atau menutupnya. Tiada apa-apa dihantar kepada kami sehingga anda sendiri menekan Hantar. Jika anda tidak menekan Hantar, kami tidak pernah melihatnya, dan tiada apa-apa disimpan di mana-mana.

Perkara yang sama berlaku bagi semakan percuma 2 minit. Jawapan anda kekal dalam pelayar anda sendiri sepanjang anda menjawabnya. Ia tidak disimpan di laman web kami dan tidak dihantar ke mana-mana melainkan anda memilih untuk menghantarnya kepada kami melalui WhatsApp.

4. Siapa lagi yang terlibat

Kami tidak menjual data peribadi, dan kami tidak berkongsinya untuk pemasaran pihak lain. Sama sekali tidak.

Dua perkhidmatan terlibat dengan apa yang anda hantar kepada kami, dan setiap satu mempunyai dasar privasinya sendiri:

  • WhatsApp (Meta). Mesej anda melalui WhatsApp, jadi Meta memprosesnya sebagaimana ia memproses mana-mana mesej WhatsApp.
  • Google Analytics. Memberitahu kami halaman mana yang dibaca dan secara kasar di mana pengunjung berada, mengikut negara atau bandar. Ia tidak memberitahu kami nama anda.

Selain itu, laman web ini bergantung pada pembekal teknikal yang biasa untuk pengehosan dan untuk menyampaikan fon serta kod kepada pelayar anda. Mereka tidak menerima apa-apa yang anda hantar kepada kami. Seperti mana-mana laman web, mereka hanya melihat permintaan teknikal yang dibuat oleh pelayar anda untuk memuatkan halaman.

Kami juga boleh mendedahkan data peribadi apabila dikehendaki oleh undang-undang, atau apabila terdapat kebimbangan serius terhadap keselamatan seseorang kanak-kanak.

5. Berapa lama kami menyimpannya

Mesej pertanyaan disimpan selama mana ia berguna untuk menyokong anak anda, dan tidak lebih lama daripada itu. Sekiranya anda menjadi keluarga yang kami bantu, kami menyimpan apa yang perlu selama anak anda bersama kami dan untuk tempoh munasabah selepas itu, sekiranya anda kembali kepada kami.

Anda boleh meminta kami memadamkan data anda pada bila-bila masa, sama ada anda pernah menjadi pelanggan ataupun tidak, dan kami akan berbuat demikian. Anda tidak perlu memberikan sebarang sebab.

6. Hak anda

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, anda berhak untuk:

  • Bertanya apa yang kami simpan tentang anda atau anak anda, dan mendapatkan salinannya.
  • Membetulkan apa-apa yang salah atau sudah lapuk.
  • Meminta kami memadamkannya, atau berhenti menggunakannya.
  • Menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa, termasuk persetujuan untuk kami menghubungi anda.
  • Mengehadkan cara kami menggunakannya, contohnya meminta kami tidak menghubungi anda mengenai apa-apa di luar pertanyaan asal anda.

Untuk berbuat demikian, hubungi kami di +60 12-212 7743 atau e-mel thelodestonesolution@gmail.com. Satu mesej WhatsApp yang menyatakan "tolong padamkan maklumat saya" sudah memadai. Kami berusaha membalas dalam tempoh 21 hari.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data anda, anda boleh membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia di pdp.gov.my.

7. Data kanak-kanak

Sebahagian besar daripada apa yang kami simpan adalah mengenai seorang kanak-kanak, bukan mengenai anda. Kami menganggapnya sebagai sulit dan berkongsinya hanya dengan mereka yang terlibat secara langsung dalam menyokong kanak-kanak tersebut.

Kami meminta agar hanya ibu bapa atau penjaga yang sah menghantar maklumat tentang seseorang kanak-kanak kepada kami. Laman web kami ditulis untuk ibu bapa, guru dan sekolah, bukan untuk kanak-kanak.

Jika anda memberitahu kami tentang seseorang kanak-kanak dalam konteks sekolah atau institusi, kami menjangkakan anda telah mendapat persetujuan yang sewajarnya terlebih dahulu.

8. Analitik, dan cara mematikannya

Google Analytics menetapkan kuki dalam pelayar anda untuk mengira lawatan. Sekiranya anda tidak mahu, anda boleh menyekat kuki dalam tetapan pelayar anda, menggunakan pelayaran peribadi, atau memasang alat tambah pilihan keluar daripada Google. Laman web ini berfungsi sama sahaja dalam kedua-dua keadaan.

9. Keselamatan

Laman web ini sendiri tidak menyimpan sebarang data peribadi. Apa yang anda hantar kepada kami berada dalam WhatsApp dan dalam rekod kami sendiri, dan kami hadkan siapa yang boleh melihatnya kepada mereka yang perlu sahaja.

Tiada kaedah penghantaran maklumat yang selamat sepenuhnya. Sekiranya berlaku sesuatu terhadap data yang kami simpan, kami akan memberitahu anda dan Pesuruhjaya sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang.

10. Perubahan pada notis ini

Sekiranya kami mengubah cara kami mengendalikan data peribadi, kami akan mengemas kini halaman ini dan menukar tarikh di bahagian atas. Perubahan penting akan dikemas kini dalam kedua-dua versi bahasa pada masa yang sama.

11. Soalan

Sekiranya ada apa-apa di sini yang kurang jelas, tanyalah. Soalan ringkas melalui WhatsApp sudah memadai dan anda akan mendapat jawapan yang ringkas.

The Lodestone Centre
Tingkat 1, 10, Jalan USJ 10/1, Taipan Business Centre
47620 Subang Jaya, Selangor, Malaysia
Telefon dan WhatsApp: +60 12-212 7743
E-mel: thelodestonesolution@gmail.com

CallWhatsApp